Política de privacidad
En Progreso Store valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad o RUC
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de facturación
- Historial de pedidos y compras
- Información técnica del dispositivo y navegación
2. Finalidad del uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar pedidos y entregas
- Emitir comprobantes de pago
- Brindar soporte y atención al cliente
- Gestionar cambios, devoluciones o garantías
- Enviar información relacionada con pedidos
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
- Enviar promociones, novedades y ofertas comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
3. Protección de la información
Progreso Store implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
4. Compartición de información
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Empresas de transporte y delivery para realizar entregas
- Pasarelas de pago y entidades financieras
- Obligaciones legales requeridas por autoridades competentes
- Proveedores tecnológicos que ayudan al funcionamiento del sitio web
Todos los terceros involucrados deberán mantener la confidencialidad de la información.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
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6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección o actualización de información
- Eliminación de sus datos
- Cancelación de comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
7. Conservación de datos
La información personal será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables en Perú.
8. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Progreso Store no es responsable por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.
9. Modificaciones de la política
Progreso Store podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Recomendamos revisar periódicamente esta sección.
10. Contacto
Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales publicados en:
Última actualización: Junio 2026.